LOADING

GDPR (General Data Protection Regulation), cookies og personvern

Alle cookies lagres via tredjepartsaktører (script), og Right Brain AS forholder seg til de enhver tids gjeldende regler for disse. Alle tredjepartner benyttet er i henhol til EU`s lovgivning GDPR (General Data Protection Regulation). Eksterne script benyttet på rightbrain.no er Google Analytics, Facebook, Tawk.to, MailChimp, Google Optimize og Hotjar.

Rightbrain.no benytter såkalte «cookies» (informasjonskapsler). En cookie er en liten tekstfil som blir lagret på din harddisk av nettstedet du besøker. Filen inneholder informasjon og blir blant annet brukt til å støtte deg som bruker og til statistikk.

Funksjonen kan slås av i de fleste nettlesere gjennom et menyvalg som «innstillinger», «sikkerhet» e.l.

Dette vil imidlertid få konsekvenser for bruken av nettstedet generelt.

Vi benytter cookies via følgende eksterne verktøy:

NOK
  • Facebook – Retargeting
  • Tawk.to – Chat programvare
  • MailChimp – Lagring av epost adresser
  • Google AdWords - Retargeting og annonsering
  • Google Analytics – Analyseverktøy
  • Google Tag Manager – Sporing og analyse
  • Google Optimize – Lagring av data benyttet via A/B test og multivariasjonstesting
  • Hotjar – Analyseverktøy

Right Brains forpliktelser ovenfor GDPR:

Vi har gjennomgått en prosess med advokater hos Advokatfirmaet Føyen Torkildsen AS. Føyen Torkildsen har eksperter innen området, og har sammen med oss utarbeidet dokumenter i form av databehandleravtaler vi signerer sammen med våre kunder. I tillegg er det utarbeidet, og revidert, alt øvrig avtaleverk Right Brain AS har i forbindelse med sine ansatte, samarbeidspartnere og kunder.

Right Brain tar General Data Protection Regulation (GDPR) og generelt personvern på alvor!

Vår nettside er bygget på plattformen WordPress, og er driftet via Amazon Web Services (AWS). All data blir lagret på deres servere som er lokalisert i Irland, Europa (innenfor EU). Alle tjenester distribuert via AWS er i henhold til GDPR. Mer info kan leses her.

Alle tredjepartstjenester vi benytter oss av er også i samsvar med GDPR:

Pipedrive

Lagring av data hos RackSpace i Chicago, USA og Frankfurt, Tyskland (RackSpace er «privacy shield compliant» og kan overføre data i henhold til GDPR lovgivning). Benyttes som vårt CRM system, og lagrer kundedata som e-post adresse, telefonnummer, navn og notater gjort i salgsprosesser og kontinuerlige dialoger.

Tripletex

Lagring av data hos Basefarm i Oslo, Norge.
Økonomisystem der e-post adresser, og navn lagres for utsendelse av dokumenter som fakturaer og lignende.

Asana

Lagring av data hos Amazon Web Services i USA.
Benyttes for prosjektledelse både internt hos oss, og i enkelte tilfeller mellom oss og våre kunder. E-post adresse benyttes for registrering av konto. Og enkelte personopplysninger kan lagres i systemet, noe som er essensielt for prosjektene som driftes fra systemet.

Google G-Suite

Lagring av data i Europa. Data senter i Irland, Finland, Nederland og Belgia. Se de ulike lokasjonene her.
Benyttes av databehandler for lagring av dokumenter, e-post tjeneste, kontakter og kalenderfunksjon.

Google Analytics

Lagring av data i Europa. Data senter i Irland, Finland, Nederland og Belgia. Se de ulike lokasjonene her.
Benyttes for å analysere data fra trafikken på et nettsted. Det lagres ingen persondata i systemet. Epost adresse og øvrige personopplysninger kreves for å få tilgang til systemet.

Google Optimize

Lagring av data i Europa. Data senter i Irland, Finland, Nederland og Belgia. Se de ulike lokasjonene her.
Benyttes for å gjøre eksperimenter, såkalte A/B tester samt analysere data fra trafikken på et nettsted/i eksperimentet. Det lagres ingen persondata i systemet. Epost adresse og øvrige personopplysninger kreves for å få tilgang til systemet.

Google Tag Manager

Lagring av data i Europa. Data senter i Irland, Finland, Nederland og Belgia. Se de ulike lokasjonene her.
Benyttes for å sette opp ulike former for sporing knyttet til Google Analytics og implementering av tredjeparts script på et nettsted. Det lagres ingen persondata i systemet. Epost adresse og øvrige personopplysninger kreves for å få tilgang til systemet.

Hotjar

Lagring av data hos Amazon Web Services i Irland, Europa.
Benyttes for å visuelt kunne se hvordan besøkende på en nettside beveger seg og interagerer med siden. Right Brain og/eller Hotjar lagrer ingen personlig data i innspillinger som foregår på Right Brains nettsider.

Pandadoc

Lagring av data hos Amazon Web Services i Oregon, USA.
Benyttes til å sende juridiske dokumenter til kunder, ansatte og andre. Slike dokumenter omfatter blant annet avtaleforslag, Non disclosure agreements og databehandleravtaler. E-post og navn benyttes for å kunne sende dokumenter og adressere til korrekt adressat.

Facebook

Vi benytter oss av Facebook Business Manager. Der lager vi også annonser mot vår målgruppe. Ved å ha en Facebook sporings pixel (script) på vårt nettsted kan vi spore når en ønsket handling fra en Facebook annonse inntreffer på vårt nettsted. I tillegg kan vi annonsere mot de som besøker vårt nettsted (såkalt retargeting). Vi vil alltid forholde oss til Facebooks til enhver tid gjeldende reglement, som er i henhold til GDPR.

Tawk.to

Vi benytter Tawk.to for å kunne interagere med våre besøkere i form av chat. Dette krever ingen håndtering av persondata, men chathistorikk lagres

Mailchimp

Lagring av data på egne servere i USA.
Vi benytter Mailchimp i vår elektroniske kommunikasjon. Ulike steder på vårt nettsted er det mulig å melde seg på vårt nyhetsbrev. Denne informasjonen (e-post adresse) blir sendt til Mailchimp og lagret i en distribusjonsliste.

Vi har full åpenhet rundt systemene vi benytter oss av, og hvordan vi benytter data.
For henvendelser knyttet til personvern, cookies eller GDPR. Send e-post til personvern@rightbrain.no.